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Überwindung von Einführungshemmnissen für Innovationen bei elektronischen Informations- und Kommunikationssystemen - WIRTSCHAFTSINFORMATIK (#)

„Wir argumentieren, daß erstens die den Kunden gewahrte Unterstützung dessen Einführungskosten kompensiert. Und da zweitens die Kunden eine Innovationsforderung mit dem Preis des vermarkteten Gutes in Beziehung setzen, kann der Einfluß der Ausgestaltung der Innovation auf den aus der Einführung gezogenen Nutzen Anderungen im Preis des vermarkteten Gutes aufwiegen.“
http://www.wirtschaftsinformatik.de/index.php;do=show/site=wi/sid=GWV/.../ id=332